Базовые компетенции руководителя: постановка задач, делегирование полномочий и правильный контроль

Соболева Г.П., директор ОАО "АК"Омскагрегат"

В мае 2011 года проходил проект для руководителей нашей компании с участием бизнес-тренера ГК «ТРИЭС-Персонал» Измайловой Юлии Рустамовны.
Перед тренером стояли задачи:
- обеспечить осознанное отношение участников тренинга к роли и функциям руководителя;
- сформировать и развить основные навыки эффективного управления подчиненными: постановку задач, контроль, мотивация и т.д.;
- активизировать внутренний потенциал и ознакомить участников со стратегиями, правилами, инструментами эффективного руководителя.
Понравилось то, что занятия проходили в активном режиме, использовались разные формы работы с участниками – это максимально вовлекало в обучающий процесс весь состав группы. Материала было достаточно много, но он был преподнесен в сжатые сроки с максимальной эффективностью. Тренинг дал нам положительный заряд, возможность самостоятельного роста с использованием полученных знаний и навыков, желание работать. Теперь мы знаем наверняка, куда стоит обращаться за качественными услугами по обучению персонала.
 

Линейный руководитель компании "Фаубеха":

Я ухожу вдохновленной на новые цели. Открыла глаза на вещи, на которые никогда не обращала внимания, увидела много новых инструментов управления. Понравился партнерский, дружеский стиль общения с группой, вызывающий доверие. У тренера определенно есть способность удерживать внимание мужской аудитории, это часто бывает сложно, судя по моему личному опыту.

Линейный руководитель ОАО "Омскагрегат (Высокие технологии)

Тренинг был интересный, живой, время пролетело просто незаметно. Вся информация была важна для будущей работы! Что особенно понравилось: я смогла определить свой уровень интеллекта, образования, опыта на фоне других руководителей

Сотрудник сети магазинов «ЦУМ», Петропавловск

На тренинге Юли все было эмоционально, активно. Очень много почерпнула для себя нового, увидела какие и где ошибки я совершаю, буду их исправлять. Юля, как тренер, это просто высший пилотаж, и я хотела бы поучиться выходить из трудных ситуаций, так как было показано на тренинге. Самым ценным было понимание того, как нужно работать с обратной связью, насколько это важно. Это стало своеобразным «открытием 

Линейный руководитель компании "Фаубеха":

Отличная встряска для мозга, обновление навыков и знаний, структурирование их в рабочие инструменты, которые можно применить на практике. Кроме подачи теории было дано много практики, при этом задачи были взяты из нашей сферы бизнеса, это очень ценно, т.к. применимо в дальнейшем. Стиль общения с группой демократичный, креативный и очень уверенный – чувствуется, что тренер хорошо владеет темой на практике… 

Линейный руководитель компании "Фаубеха":

Этот тренинг был просто настоящей «тренировкой» для руководителей. Получены инструменты простые и легко применимые. Родился ряд практических идей для реализации. Понравился легкий и доверительный стиль работы с группой, несмотря на то, что 90% аудитории был мужской… 

Бочарова Т.Н., директор сети аптек "Линия жизни":

В январе 2012 года вместе с тренеров ГК "ТРИЭС-Персонал" Юлией Измайловой в сети наших аптек прошло обучение руководителей основным управленческим компетенциям. Проект запомнился сотрудникам, прежде всего, тем, что на тренинге в течение 2-х дней была создана приятная доверительная атмосфера, каждый участник с удовольствием воспринимал знания. Юлия Измайлова, как тренер, и хороший специалист (профессионал своего дела) глубоко вникала в специфику нашей компании, она говорила с нами на одном языке - это очень импонирует и говорит о высоком профессионализме! Сложный и серьезный по проблематике материал был представлен легко и понятно, что у нас даже не возникло сомнения, что все это можно применять на практике.

Анализируя эту работу уже спустя 3-4 месяца, с точностью можно сказать, что инструменты, которые мы получили на практике, эффективны: нам стало гораздо проще работать и управлять персоналом, многие задачи и даже конфликтные ситуации сейчас решаются быстрее и, главное, технологичнее.

Рекомендуем подобный проект и лично консультанту Измайлову Юлию Рустамовну разным компания, но прежде всего, тем, кто заинтересован в личном развитии, как персонала, так и компании в целом. Такой проект станет полезным и значимым для совершенствования управленческих навыков линейных руководителей, кадрового резерва компании и, конечно, молодых специалистов. Спасибо за отлично выполненную работу! 

ООО СП "Торговый центр "Омский"

Тренинг проходил динамично, увлекательно, с ориентацией на результат. Четко структурированная информация, грамотное соотношение теоретического материала и практической активности, направленных на закрепление навыков, позволило участникам обучения освоить способы планирования своей деятельности и эффективные приемы управления персоналом. Материал тренинга и практические задания полностью адаптированы под особенности Компании с учетом заявленных пожеланий.

Все участники тренинга получили ответы на свои вопросы, разобрали сложные ситуации, которые происходят на практике при взаимодействии с подчиненными. Это прибавило участникам тренинга профессиональной уверенности, желания применять на практике полученные знания и повысило их настрой на повышение эффективности при работе с персоналом.

Мы удовлетворены результатами  проведенного обучения.

ООО "СК "ЗЖБИ №7"

С ГК "ТРИЭС-Персонал" наша компания сотрудничает уже давно, но так сложилось, что ранее сотрудники посещали лишь открытые проекты "ТРИЭС-Класс". В начале прошлого года возникла потребность в обучении торгового персонала в связи с необходимостью повысить эффективность работы отдела продаж.

Для сотрудников отдела продаж нашей компании совместно с ГК "ТРИЭС-Персонал" мы провели обучающий тренинг по технологии работы с клиентами. И этот же первый тренинг показал, что повышать эффективность нужно не только рядового персонала компании, но и руководителей - чтобы эффект действительно был максимальным. поэтому решено было продолжить работу со специалистами ГК "ТРИЭС-Персонал", в частности Измайловой Юлией, уже в данном направлении.

Тренеру была поставлена задача: дать работающие инструменты по наиболее актуальным вопросам для компании в области менеджмента (планирование, технологии постановки задач и контроля, методы мотивации подчиненных и т.д.). Можно с уверенностью сказать, что Юлия Измайлова достойно справилась с этой задачей! Особенно хочется отметить то, что Юлия подбирает методы работы максимально эффективные для каждой конкретной поставленной задачи - где-то групповой тренинг, где-то индивидуальное обучение, где-то коучинг руководителя.

Нашим сотрудникам, в целом, было приятно работать с этим тренером, т.к. ее стиль работы очень живой, доброжелательный. Юлия смогла найти подход к каждой категории наших руководителей. Мы очень довольны результатами совместной работы, стараемся внедрить в практику полученные инструменты.

Наша компания не стоит на месте, мы постоянно ищем новые направления развития, технологии, позволяющие оптимизировать деятельность сотрудников разного уровня. В лице консультантов ГК "ТРИЭС-Персонал" мы нашли надежных высокопрофессиональных партнеров на этом пути. Поэтому уверены в том, что наше сотрудничество не закончено, нас ждут новые совместные задачи и новые вершины.


Мы в соцсетях: