Эмоциональный интеллект в переговорах

Закажи прямо сейчас

21 февраля 2022 приглашаем на бесплатный комплекс:

 

Эмоциональный интеллект в переговорах: как повысить эффективность коммуникаций с любым клиентом.

 

 

 

На этом бесплатном комплексе EQ в переговорах мы рассмотрим с 2-х сторон:

1. Потренируем умение чувствовать настроение собеседника и релевантно строить свое поведение.

2. Потренируем навык эмпатии.

3. Потренируем навык  урегулирования конфликтов, а также способность нравиться, убеждать и вызывать доверие.

 

 

Во второй части комплекса поработаем со СЕЛФМЕНЕДЖМЕНТОМ – улучшением качества собственной жизни:

1. Потренируем осознание своих эмоций.

2. Управление эмоциями и использование их как ресурса, а не помехи.

3. Поучимся урегулировать себя в остром стрессе.

4. Проработаем навык адекватно выражать свои эмоции – понятно и экологично для окружающих.

 

 

Программа комплекса:

 

Часть 1. Тренинг «Эмоциональный интеллект».

Поговорим о том, чем отличаются эмоции, чувства и функциональные состояния. Каковы функция эмоций в нашей жизни. О том, что не бывает неправильных и правильных эмоций. Какие эмоции являются базовыми, какие сложными и высшими, и почему негативных больше. Как развиваются эмоции у человека и как создать для ребенка условия для гармоничного развития этой сферы. Какие бывают нарушения в эмоционировании – инверсия, «эмоциональная тупость», склонность к подавлению, отсутствие эмпатии, неадекватная интенсивность. Последствия подавления эмоций для организма.

 

Часть 2. Консультация по внедрению инструментов, полученных на проекте. Отработка практических навыков.  

- Рефлексируем и учимся улавливать оттенки своих переживаний.

- Тренируем адекватную демонстрацию своих эмоций окружающим на уровне мимики/прикосновения/голоса и пластики.

- Упражняемся в распознавании эмоций партнера по общению.

- Учимся формам канализации негативных эмоций и приемам вхождения в ресурсное состояние.

- Работаем над схемой эмпатии.

- Разбираем техники управления эмоциями окружающих (переговоры с клиентом).

 

 

УЧАСТИЕ В КОМПЛЕКСЕ БЕСПЛАТНОЕ!

 

 

ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ И МЕСТО: 10:00-18:00, Декабристов, 45/1, конференц-зал.

 

 

Бесплатное участие возможно только после предварительной регистрации и отправки специальной заявки. Сделайте это прямо сейчас, количество бесплатных мест ограничено!

 

 

 

*Этот комплекс уже оплачен для вас и организован Фондом поддержки предпринимательства Омской области (Центр «Мой бизнес») в рамках национального проекта «Малое предпринимательство» для предприятий малого и среднего бизнеса (МСП).

 

 

Мы всегда на связи:

 

 


Мы в соцсетях:



Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Добавить комментарий