Кутужинова Гулим, "Таткрафт-Инвест" (г. Петропавловск, Республика Казахстан)

Мигунова Лариса

(Омск)

Бизнес-тренер с 16-летним опытом. Ведущий тренер ГК «ТРИЭС-Персонал» с 2006 года. Профессиональный педагог и психолог. Имеет личный опыт продаж и управления. Специализируется на тренингах ведения переговоров, продаж в сферах...

вся информация

Бизнес-тренер с 16-летним опытом. Ведущий тренер ГК «ТРИЭС-Персонал» с 2006 года. Профессиональный педагог и психолог. Имеет личный опыт продаж и управления. Специализируется на тренингах ведения переговоров, продаж в сферах В2В и В2С, управления сервисом, разработке и внедрении технологий работы контактных центров. Успешно реализовала более 300 проектов в различных сферах бизнеса. Регулярно проходит профессиональную переподготовку у ведущих тренеров и экспертов России.

 

О тренере в лирике: 

Те, кто побывал на её тренингах, говорят: «Время на них летит незаметно». Сама Лариса убеждена, что тренинг только тогда даёт хороший результат, когда его атмосфера помогает раскрыться каждому участнику. Поэтому одним из своих достижений тренер считает умение создавать такую обстановку тренинга, в которой информация усваивается легко и с удовольствием и возникает желание «как можно быстрее внедрять полученные знания в практику». Масса жизненных примеров на тренингах неизменно вызывает огромный интерес аудитории, а сочетание педагогического и психологического образований позволяет ей выстраивать чёткую и максимально практичную структуру тренингов, объясняя сложные вещи простым языком. Кроме того, тренера отличает детальная подготовка и системный подход в реализации любого консалтингового проекта, что позволяет получать максимально эффективный результат для заказчика.

 

 

Основное образование:

 

Омский Государственный Педагогический Институт,  квалификация: «Учитель».
Омский Государственный Педагогический Университет,  квалификация: «Педагог-психолог».

 

 

Направления работы:

 

Управленческие тренинги по развитию ключевых компетенций руководителей, ситуационному управлению.
Тренинги по технологиям ведения переговоров, в т.ч. «жёстких».
Личные и телефонные продажи в сферах В2В и В2С.
Тренинги по сервису, стандартам обслуживания клиентов.
Тренинги для тренеров, разработка и внедрение внутрикорпоративных систем обучения и развития персонала.
Разработка речевых инструкций и обучение операторов контактных центров.
Тренинги по лидерству, самоменеджменту, тайм-менеджменту.
Тренинги по профилактике профессионального выгорания, стрессменеджменту.
Тренинги по построению и развитию команды.
Консультации в области развития и обучения персонала.
Разработка и внедрение Стандартов работы персонала и обслуживания клиентов.

 

 

Дополнительное образование:

2017 г. - Семинар "Власть и субординация: основа для профессиональной эксплуатации", А. Фридман (Москва).
2017 г. - Семинар "Антикризисный менеджмент в рознице", А. Пляшешников (Москва);
2017 г. - Семинар "Мастер продаж", И. Рызов (Москва);

2016 г. - семинар «Жесткие переговоры», (И. Рызов, Москва)

2016 г. - тренинг «5 навыков современного руководителя», (И. Вагин, Москва) 

2016 г. - тренинг «Дожим клиента: 28 способов продать день в день», (В. Якуба, Москва)

2016 г. - тренинг «Драйв-лидерство», (В. Якуба, Москва)

2015 г. - тренинг «Высшая лига продаж» (Е. Котов, Москва)

2014 г. - тренинг «Усиление руководителей» (Е. Котов, Москва)

2014 г. - семинар «Алхимия влияния» (В. Козлов, Москва)

2014 г. - семинар "Как принимать управленческие решения" (М. Поташев, Москва)

2013 г. - тренинг «Мастерская внутреннего тренера» (А. Слепокуров, Новосибирск)

2013 г. - тренинг «Успешные переговоры», В. Акишев (Пермь)

2012 г. – тренинг «Переговоры в стиле HARD» (А. Слепокуров, Новосибирск).

2012 г. – тренинг «Жёсткие переговоры» (О. Борисов, Москва).

2010 г. - семинар «Эффективное управление персоналом при помощи методики 7 радикалов», 1 и 2 ступени (В. Войченко, Москва).

2010 г. - тренинг «Система успешных продаж» (М. Бэнг, Санкт-Петербург).

2009 - 2010 гг. – тренинг «Искусство универсальных продаж», 1, 2, 3 ступень (Е. Фолькерт, Москва).

2009 г. – тренинг «Искусство телефонных переговоров» (Е. Фолькерт, Москва).

2009 г. – семинар «Продвижение без бюджета: инструкция по выживанию» (Ия Имшинецкая, Москва).

2008 г. – семинар «Менеджмент магазина» (Д. Левицкий, Москва).

2008 г. - «Тренинг тренеров» (С. Иванова, Москва).

2004 г. - семинар «Современные технологии управления персоналом» (С. Косякова, Новосибирск).

2004 г. - семинар-тренинг «Основы ораторского мастерства» (Центр управленческого консультирования «Профессионал», Барнаул).

1999 г. - курс повышения квалификации «Основы гештальт-терапии» (ГИДУВ, кафедра психотерапии, наркологии и медицинской психологии, Новокузнецк).

 

 

Работала с компаниями:

ТОО «Таткрафт-Инвест» (Гипермаркет «Семейный», г. Петропавловск, Республика Казахстан) ПРОДО («Омский Бекон»), Торговый центр «Омский», сеть мебельных салонов «Алеся», производственно-монтажная компания «Натяжноff». Более 30-ти торгово-розничных компаний, среди них: «White House», «Ramsey», «Ferrante», «Ermenegildo Zegna», «JANITA+», салоны «Маркиза», «ТАЧ – салон», «Керама – марацци», «Океан», салоны оптики «Vidial», «Пальметта», сеть магазинов «Живой Сад», Омский клинический Диагностический Центр, ОАО «Хлебодар», ООО «Барс-Запад» и другие.
ООО «ВНИМИ – Сибирь», «Медэкспорт – Северная звезда» (сеть аптек «Фармакопейка»), ОАО «Ростелеком», ИД «ТРИЭС», РА «Компаньон», ТК «Воронцова», «Большой дом древесины», ООО ТД «Канцтовары», ООО «Элком», ОАО «Сибхлеб», Кондитерская фабрика «Сладуница», ОАО «Сладонеж», ООО «Агроцентр» (г.Барнаул), ЗАО «Пчеловод», НПО «Мир», РА «Компаньон», «ГлавДоставка», «Сибирь–Моторс», «Финам-Омск», более 20-ти туристических агентств г.Омска и г.Петропавловска, медицинские клиники «Евромед», «Ультрамед», «Med-UP», «Интервзгляд», стоматологические клиники «Космостом», «Элита»; МСЧ №9, «Клиническая офтальмологическая больница им. В.П.Выходцева», «Центральная клиническая больница» и многие другие.

 

 

Подписывайтесь на наш официальный 


Мы в соцсетях: