Ковалев Сергей

(Москва)

Руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант и бизнес-тренер по стратегическому управлению, внедрению систем сбалансированных ключевых показателей BSC/KPI, построению бизнес-процессов и организационных структур. Практический опыт – более 19 лет. Автор публикаций и семинаров-практикумов по темам стратегического управления, управления бизнес-процессами и организационного проектирования. Является одним из соавторов делового бестселлера «7 нот менеджмента». Автор книги - практического руководства «Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура». Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Бизнес-инженер. Является автором и ведущим следующих семинаров-практикумов, обучение на которых прошли руководители и специалисты из более 5 000 компаний.

 

Образование: 

Специализированное бизнес-образование в ведущих российских и международных консалтинговых и тренинговых компаниях.

Аспирантура Московского Физико-Технического Института (Государственного Университета) – МФТИ.

Московский Физико-Технический Институт (Государственный Университет) – МФТИ, диплом с отличием.

 

Опыт работы:

С 2003 г. по н.в.: руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант и бизнес-тренер.

С 1998 г. по н.в.: в качестве руководителя и участника, выполнил более 100 проектов по совершенствованию деятельности и системы управления российских предприятий, а также компаний СНГ, ближнего и дальнего зарубежья.

С 1995 по 2000 г. работал в банковской сфере, в российских консалтинговых и торгово-производственных компаниях. Работал на должностях старшего экономиста (аналитика фондового рынка) департамента ценных бумаг, ведущего консультанта отдела управленческого консультирования, аналитика-консультанта отдела бизнес-процессов.

Является одним из разработчиков документа «Стандарт качества организации работы по управлению бизнес-процессами в кредитных организациях». Стандарт был разработан совместно с АКБ «НОВИКОМБАНК» по поручению Ассоциации российских банков (АРБ), в рамках реализации концепции стандартизации качества банковской деятельности в РФ.
 

Направления работы:

Стратегический анализ и разработка стратегии;

Разработка системы сбалансированных и ключевых показателей - BSC/KPI;

Описание и регламентация бизнес-процессов;

Анализ, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов;

Разработка ключевых показателей бизнес-процессов – KPI;

Расчет и уменьшение трудозатрат процессов на основе оптимизационных инициатив;

Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов (ФСА);

Разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК);

Построение Производственной Системы (ПС) повышения эффективности организации;

Описание, анализ и оптимизация организационной структуры предприятия;

Разработка ключевых показателей структурных подразделений – KPI;

Расчет и оптимизация трудозатрат и численности подразделений;

Разработка системы мотивации и оплаты труда (СМОТ) на основе ключевых показателей – KPI;

Моделирование деятельности организации с помощью программных средств: ARIS, Business Studio, Microsoft Visio и Бизнес-инженер;

Управление проектами;

Управление проектами развития и совершенствования деятельности организации.

 

Среди клиентов:

Банки и кредитно-финансовые организации: Сбербанк России, ВТБ24, Альфа-банк, Газпромбанк, Ситибанк, Абсолютбанк, РосЕвроБанк, Нордеабанк, НОВИКОМБАНК, Национальный залоговый банк, БеларусБанк, Белагропромбанк, Банк БелВЭБ, БПС-Сбербанк, Народный банк Казахстана, Банк ЭСХАТА, Агентство по ипотечному и жилищному кредитованию (АИЖК) и др.

Добыча и переработка, нефтегазовые компании: Группа НЛМК, УРАЛКАЛИЙ, ФосАгро, ЕвроХим, Норильский Никель, ERDENET, Газпром, Лукойл, Тюменская нефтяная компания (ТНК), Татнефть, КазМунайГаз, Сибирская сервисная компания (ССК) и др.

Производственные компании: СЕВМАШ, Приборостроительный завод, Иркут, Автоваз, Ижорские заводы, Промтрактор, Челябинский трубопрокатный завод (ЧТПЗ), Завод вторичных металлов и сплавов (ВМС), Санкт-Петербургский картонно-полиграфический комбинат, Топливные системы, Полевской криолитовый завод, Южно-Уральский криолитовый завод, Афанасий-Пиво, Завод приборных подшипников, Пластик, Чебоксарский электроаппаратный завод (ЧЭАЗ), Изварино Фарма, Заречье, МебельСтиль, EMBAWOOD и др. 

Торговые компании: Азбука вкуса, X5 Retail Group, Фамилия, Яманучи Фарма, Протек, EDIMETA-RUS, NEVADA, Агропродторг, Арнест, Каталог-Сервис, Комус, Рельеф-центр, Мир Книги, Норд-Сервис, Станкоимпорт и др.

Многопрофильные группы и холдинги: SIEMENS, STADA, Русский Алюминий, ЕвразХолдинг, АФК Система, ТехноНИКОЛЬ, Ковровый дворъ, А.Д.Д., Аладушкин-Групп, ARSIB Holding, RDI Group и др.