Анализируя эту работу уже спустя 3-4 месяца, с точностью можно сказать, что инструменты, которые мы получили на практике, эффективны: нам стало гораздо проще работать и управлять персоналом, многие задачи и даже конфликтные ситуации сейчас решаются быстрее и, главное, технологичнее.

Рекомендуем подобный проект и лично консультанту Измайлову Юлию Рустамовну разным компания, но прежде всего, тем, кто заинтересован в личном развитии, как персонала, так и компании в целом. Такой проект станет полезным и значимым для совершенствования управленческих навыков линейных руководителей, кадрового резерва компании и, конечно, молодых специалистов. Спасибо за отлично выполненную работу!

Анализируя эту работу уже спустя 3-4 месяца, с точностью можно сказать, что инструменты, которые мы получили на практике, эффективны: нам стало гораздо проще работать и управлять персоналом, многие задачи и даже конфликтные ситуации сейчас решаются быстрее и, главное, технологичнее.

Рекомендуем подобный проект и лично консультанту Измайлову Юлию Рустамовну разным компания, но прежде всего, тем, кто заинтересован в личном развитии, как персонала, так и компании в целом. Такой проект станет полезным и значимым для совершенствования управленческих навыков линейных руководителей, кадрового резерва компании и, конечно, молодых специалистов. Спасибо за отлично выполненную работу! 

Проект оставил у всех участников позитивное впечатление, т.к. сложный изначально материал был подан доступно и достаточно интересно. Самыми актуальными для нас стали вопросы: создание категорийной матрицы, определение роли отдельных категорий товара по группам и подгруппам, определение формата магазина, анализ продаж и создание плана закупок, связь ассортимента и имиджа, прогнозирование ассортимента.

Многие технологии, которые активно разбирались на этом семинаре, мы сразу были готовы и начали внедрять в практику. И в первую очередь: правильное проведение акций в магазине, ассортиментную матрицу, составление плана закупок, АВС-анализ, кросскатегорийный анализ, контроль всего ассортимента.

Участник семинара высоко оценили профессионализм и именно практический опыт Екатерины Скобель. Отметили легкий стиль подачи материала, демократичную и понятную манеру ведения тренинга. Она активно привлекала всю группу к общению, поэтому трудностей в общении и усвоении материала вообще не возникло.

Такой семинар мы смело рекомендуем директорам магазинов, руководителям отделов закупа, категорийным менеджерам, а также другим специалистам, которые понимают необходимость освоения комплекса знаний в сфере управления ассортиментом.

Проект запомнился нашим сотрудникам, прежде всего, тем, что на тренинге была создана приятная атмосфера, каждый участник с удовольствием воспринимал новые знания. Мы очень разносторонне смогли рассмотреть каждый вопрос и не просто получили ответы, а смогли попрактиковаться, поэкспериментировать.

На тренинге мы узнали: как нужно смотреть на ситуацию с точки зрения клиента, как говорить с клиентом на "его языке", как устанавливать контакт с любым клиентом (даже самым сложным), как правильно реагировать на возражения клиента, как бороться со стрессом и многое другое.

Проект прошел очень успешно, профессиональный бизнес-тренер вдохновил персонал на применение в своей работе новых приемов и техник работы с гостем. Мы были приятно удивлены, что в Омске работают тренеры такого высокого уровня. Мастерство Морозовой Людмилы Васильевны не уступает уровню столичных мастеров! Выражаем благодарность всем специалистам ГК "ТРИЭС-Персонал" и лично тренеру Людмиле Морозовой за хорошо выполненную работу!

На тренинге мы обсудили: вопросы имиджа (внешней и внутренне привлекательности и искусства обаяния), вопросы культуры обслуживания клиентов в ювелирном салоне, вопросы привлечения внимания посетителей и завоевания их доверия, вопросы и технологии эффективной презентации товара класса "люкс", вопросы психологии клиент-ориентированного взаимодействия, а также вопросы стрессоустойчивости нашего персонала.

Выражаем благодарность бизнес-тренеру Морозовой Людмиле за профессионально преподнесенную теорию по программе тренинга, грамотно подобранные практические упражнения, личное обаяние и доброжелательность, а также качественную коммуникацию! Хорошие условия и организация обучения способствовали открытому общению, запоминанию и усвоению изученного материала, желанию активно участвовать во всех заданиях, ролевых играх, индивидуальных и групповых упражнениях этого тренинга.

С удовольствием готовы участвовать в обучающих программах этого тренера и дальше!

Профессионализм, высокий уровень энергии, владение техниками анализа, систематизации и передачи информации являются отличительной чертой бизнес-тренера. Адаптивность программы с учетом специфики компании, индивидуальный и тактичный подход к каждому участнику позволяют быстро и с высокой степенью доверия включаться в тренинг, а также смело применять полученные знания  и опыт на своем рабочем месте сразу после выхода с тренинга. Сочетание теории и практики дало возможность нашим сотрудникам побыть в ролях как менеджера, так и клиента, проиграть различные рабочие ситуации.

Этот тренинг дал хороший толчок для дальнейшего повышения качества обслуживания в каждом Центре продаж и Обслуживания, кроме того, безусловно, еще больше сплотил и объединил коллектив!

Профессионализм, высокий уровень энергии, владение техниками анализа, систематизации и передачи информации являются отличительной чертой бизнес-тренера. Адаптивность программы с учетом специфики компании, индивидуальный и тактичный подход к каждому участнику позволяют быстро и с высокой степенью доверия включаться в тренинг, а также смело применять полученные знания и опыт на своем рабочем месте сразу после выхода с тренинга. Сочетание теории и практики дало возможность нашим сотрудникам побыть в ролях как менеджера, так и клиента, проиграть различные рабочие ситуации.

Этот тренинг дал хороший толчок для дальнейшего повышения качества обслуживания в каждом Центре продаж и Обслуживания, кроме того, безусловно, еще больше сплотил и объединил коллектив! 

Профессионализм, высокий уровень энергии, владение техниками анализа, систематизации и передачи информации являются отличительной чертой бизнес-тренера. Адаптивность программы с учетом специфики компании, индивидуальный и тактичный подход к каждому участнику позволяют быстро и с высокой степенью доверия включаться в тренинг, а также смело применять полученные знания и опыт на своем рабочем месте сразу после выхода с тренинга. Сочетание теории и практики дало возможность нашим сотрудникам побыть в ролях как менеджера, так и клиента, проиграть различные рабочие ситуации.

Этот тренинг дал хороший толчок для дальнейшего повышения качества обслуживания в каждом Центре продаж и Обслуживания, кроме того, безусловно, еще больше сплотил и объединил коллектив! 

Профессионализм, высокий уровень энергии, владение техниками анализа, систематизации и передачи информации являются отличительной чертой бизнес-тренера. Адаптивность программы с учетом специфики компании, индивидуальный и тактичный подход к каждому участнику позволяют быстро и с высокой степенью доверия включаться в тренинг, а также смело применять полученные знания и опыт на своем рабочем месте сразу после выхода с тренинга. Сочетание теории и практики дало возможность нашим сотрудникам побыть в ролях как менеджера, так и клиента, проиграть различные рабочие ситуации.

Этот тренинг дал хороший толчок для дальнейшего повышения качества обслуживания в каждом Центре продаж и Обслуживания, кроме того, безусловно, еще больше сплотил и объединил коллектив!

Она легко располагает аудиторию к себе и создает атмосферу доверия и непринужденности, что позволяет полностью раскрыться каждому участнику. Вывод после каждого упражнения и точные комментарии в конце высказываний участников позволяют слушателям четко увидеть свои сильные и слабые стороны, а также зоны развития.

С тренинга участники вышли полные творческих идей и мыслей по эффективной организации рабочего пространства, а также маленькой корпорации "Я сам". 

Хотелось бы высказать искреннюю благодарность тренеру Морозовой Людмиле за  проведенную работу с нашим коллективом. Полученные на тренинге инструменты мы уже с успехом применяем в работе!

Она легко располагает аудиторию к себе и создает атмосферу доверия и непринужденности, что позволяет полностью раскрыться каждому участнику. Вывод после каждого упражнения и точные комментарии в конце высказываний участников позволяют слушателям четко увидеть свои сильные и слабые стороны, а также зоны развития.

С тренинга участники вышли полные творческих идей и мыслей по эффективной организации рабочего пространства, а также маленькой корпорации "Я сам".

Хотелось бы высказать искреннюю благодарность тренеру Морозовой Людмиле за проведенную работу с нашим коллективом. Полученные на тренинге инструменты мы уже с успехом применяем в работе!