Тайный покупатель

60

компаний клиентов

с отличными отзывами

Букенова Альмира Ереженовна

Было очень интересно. Понравились поучительные моменты, которые происходят в реальности.
Актуальна пирамида лидерских навыков.
Буду использовать на практике мероприятие месяца, организацию работы, постановку задач.
Лариса открыла и показала те позиции, в которых иногда были у меня вопросы. Огромное спасибо!

Просветова Елена Еркеновна, "Таткрафт-Инвест" (г. Петропавловск, Республика Казахстан)

Очень доходчиво, много примеров из жизни, которые подходят под нашу реальность.
"Все покупатели приходят без намерения навредить".
"С тобой все ОК".
Надо прочесть литературу. Постоянно развиваться, уважать и слышать коллектив.
Мне очень понравилось, приезжайте к нам еще!

 

Кутужинова Гулим, "Таткрафт-Инвест" (г. Петропавловск, Республика Казахстан)

Очень доступно выдает информацию, актуальны темы: отношение, желание, стиль управления. Буду использовать на практике: Отношение - инструменты, компетентность - цель.

Очень благодарна за тренинг, думаю что данный тренинг для меня будет полезен не только в работе, но и в общении дома и с другими людьми. Большое Вам спасибо!

Сировацкая Оксана, "Таткрафт-Инвест" (г. Петропавловск, Республика Казахстан)

Стиль общения тренера с группой - доверительный, доступный. Актуальна тема лидера, взаимодействие с персоналом, влияние на подчиненных, мотивация диалогов. Очень понятно и доступно все рассказывали, вовлекая нас в разговор, сценки, разбор разных ситуаций, много буду применять на практике.

Аипова Светлана, "Таткрафт-Инвест" (г. Петропавловск, Республика Казахстан)

Свободное общение, доступная информация - поддерживающий стиль. Оказались актуальными стили управления. Буду использовать более углубленное общение с персоналом, подход к каждому индивидуально. Очень понравилось, ненавязчиво проходил тренинг, интересно. Было много примеров, разбирали рабочие ситуации. Очень благодарна Ларисе за проведенную с нами работу. Спасибо!

Клиент о тренинге Ларисы Мигуновой

Полезная информация, дается легко. Было актуально, что если хочешь перемен, нужно в первую очередь начинать с себя.
Поняла, что нужно рассматривать проблему и решать ее с обеих сторон.
Интересно, поучительно, извлекла много фишечек для улучшения работы и атмосферы на работе с коллективом.

Житникова Юлия, "Таткрафт-Инвест" (г. Петропавловск, Республика Казахстан)

Общение было очень располагающим, интересным, поучительным и, что немаловажно, доступным в понимании.
Я поняла, что с каждым человеком из персонала можно найти общий язык, главное - найти правильный подход.
Очень профессиональный тренер. Лариса Алексеевна, ждем Вас вновь!

Лапкина Елена Юрьевна, Таткрафт-Инвест (г. Петропавловск, Республика Казахстан)

Тренер проявил себя только с лучшей стороны. Информация легко давалась и воспринималась. Информационный стиль общения. Каждый проработанный вопрос во время тренинга был актуальным и полезным. Буду использовать подход к продавцам, решение проблем в коллективе. Все очень понравилось, спасибо!

Бурибо О.А., ООО "Омсктехуглерод"

Тренинг прошел плодотворно и положительно. Актуально клиентоориентированное поведение. Работа с клиентом и работа над профессионализмом. Понравилось. Почерпнул для себя много нового.

Жунусов Эрик, ООО "Аккумуляторный рай"

 Стиль общения - умеренно, методично, популярно. Актуальны суть технологии СПИН, работа с возражениями клиента, общение по телефону, общий алгоритм общения. Хорошо провел время, отличные тренинги на практике, понятны.

Ощепков Дмитрий, ООО "Аккумуляторный рай"

 Стиль общения - свободно деловой. Буду использовать в практической деятельности все инструменты и конкретные навыки, приобретенные в процессе тренинга. Непринужденный веселый тренинг, прошел легко.

Артем Малыгин, ООО "Аккумуляторный рай"

 Стиль общения дружеский, очень актуальна технология SPIN и работа с возражениями. Все было очень интересно, легко и непринужденно, время пролетело незаметно.

Дмитрий Куницын, ООО "Аккумуляторный рай"

 Общение доброжелательное, с юмором и примерами. Общаться было легко и непринужденно. Тренинг был очень познавательным. Буду применять полученные знания на практике.

Директор по персоналу ЦПЗ "Живой сад" Булатова Ольга

 Тема "Управление ассортиментом" вообще для меня новая. Очень много полезной информации. Хорошая и понятная подача материала. Раздаточный материал - отличный!

Кирилл Рязанов, директор ООО "Этажи - Омск"

Компания "Этажи-Омск" выражает искреннюю благодарность Наталье Кубриной за плодотворное сотрудничество. Проведенные тренинги отличаются насыщенностью практики, доступным стилем подачи информации, а также позитивной энергетикой.

Хочется отметить высокий профессионализм тренера, отличное владение материалом и реальную пользу от посещения тренингов, а также индивидуальный подход, внимательное отношение к нам, как к клиенту и адаптацию своих тренинговых программ под нашу специфику.

На тренингах Натальи Кубриной всегда можно рассчитывать на осознанное понимание материала; позитивный заряд, необходимый для эффективного восприятия информации; мотивацию на применение полученных знаний на практике; а также множество примеров из реального практического опыта.

Желаем дальнейших профессиональных успехов и плодотворного продолжения совместной работы!


Мы в соцсетях: