Тарабанова Марина
(Омск)
Исполнительный директор обучающего направления ГК «ТРИЭС-Персонал». Консультант по разработке речевых инструкций (технологии продаж), руководитель проекта "Тайный покупатель" и "Хронометраж". Опыт работы в продажах и управлении продажами более 13 лет. 9 лет возглавляет ведущий в Омске коммерческий учебный центр "ТРИЭС-Класс" (семинары и тренинги от ведущих тренеров России и СНГ). За 4 года (с 2002 по 2006) прошла путь от менеджера по продажам до директора учебного центра. Общее число реализованных проектов - более 100. Общее число продиагностированных специалистов - более 500.
Образование:
Омский государственный университет (очная форма обучения – диплом с отличием). Специализация: филология.
Дополнительное обучение:
- Более 10-ка внутренних тренингов по технологии продаж с участием бизнес-тренеров ЦСБ «ТРИЭС-Консультант», Омск;
- Стажировка по клиентскому сервису и обеспечению бизнес-процессов интерактивных проектов МЦФЭР в городе Омске (Международный Центр Финансово-экономического развития), Москва;
- Семинар «Управление персоналом», Кузнецов А.В. (Консалтинговая компания «SRC»), Москва;
- Семинар «Шифр к сейфу покупателя», Власова Н.М. (Центр «Харизма»), Новосибирск;
- Семинар «Тактическое управление», Н. Рысев (Компания «Реконт»), Санкт-Петербург;
- Семинар «Управление отделом продаж», Черепнин Т.В. (Школа «Арсенал»), Москва;
- Семинар «Управление бизнес-процессами в компании», Миникес Л.Р. и Ковач В.Э. (Консалтинговое агентство Л. Миникеса), Новосибирск;
- Всероссийская конференция тренинговых компаний России «Тренинг -2007», К. Бакшт «Построение отдела продаж», Кукушкин М. «Тренинг лидерства», Москва;
- Тренинг по повышению эффективности деятельности отдела продаж, бизнес-тренеры ЦСБ «ТРИЭС-Консультант»;
- Конференция «Управление продажами», Омск;
- Конференция «Отличный магазин 2008: ищем ресурсы развития», Омск;
- Семинар "Усиление руководителей", Е. Котов, Москва;
- Семинар "Алхимия влияния", В. Козлов, Москва;
- Семинар "Техники принятия управленческих решений", М. Поташев, Москва;
- Тренинги "Высшая лига продаж" и "Продвинутые техники переговоров", Е. Котов, Москва;
- Семинар "44 маркетинговые "фишки" для увеличения дохода", В. Мальичиков, Москва;
- Семинар "Прорыв за 10 дней", И. Манн, Москва;
- Семинар "Технологии интернет-маркетинга", А. Довжиков, Санкт-Петербург и многие другие.
Опыт работы:
1. 2008 – н.в.: Группа Компаний «ТРИЭС-Персонал» (подбор, оценка и обучение персонала).
Должность: исполнительный директор (открытые проекты, корпоративные проекты, консалтинг).
2. 2006 г. – 2008: Группа Компаний «ТРИЭС-Персонал» (подбор, оценка и обучение персонала).
Должность: исполнительный директор УЦ «ТРИЭС-Класс».
3. 2002 – 2006 г.г.: Учебный Центр «ТРИЭС-Класс» (Обучение персонала ведущими экспертами России и СНГ).
Должность: менеджер (1 год) и ведущий менеджер по продажам.
Компании-клиенты консультанта:
Компании, в которых были реализованы проекты аутсорсинговый call-центр:
ООО «ФИНАМ-Омск» (инвестиционная компания), ООО Компания «Совершенно секретно» (бухгалтерский и аудиторские услуги), ООО «Спецоборудование» (торговля), Компания «ЗЕОН» (услуги IT), ООО «Омск-тест» (услуги сертификации и аттестации рабочих мест), Сеть салонов штор «Маркиза», ООО «Джастис» (услуги юридические), ГК «Арсенал безопасности», ООО «Вкуснятина» (кейтеринг).
Компании, в которых были реализованы проекты по написанию речевых инструкций:
ООО «Три кита» (услуги: туристические), FEDEX (услуги), Стоматологическая клиника «Улыбка», STEPCLUB (обувная розница), ООО «Вкуснятина».
Компании, где прошли проекты «Тайный покупатель»:
Сеть салонов «Милавица» и "Корсаж", Сеть салонов «Амари», Сеть салонов мультибрендовой одежды «SOHO», «Trussardi», Сеть салонов «Полипластик-техно», Сеть магазинов «Палантир», ООО «Мир самоцветов», ООО «Сибирский строительный бизнес», Салон «Санлюкс», Супермаркеты «Геомарт», Салоны оптики «Vidial», ЗАО «Пчеловод», ООО «Автоюрист», Клиника «Интервзгляд», Сеть магазинов «Домашний клуб», Сеть магазинов «Эрнест» и «Каас», «Тач салон», ТД «Шинкеев», Сеть салонов "Ваше сиятельство", ООО "ОРИК", Магазин "Художественные материалы", Сеть магазинов "Канцелярские товары", Магазин "Паркер", Магазин "Мир увлечений", Сеть магазинов "Kerama Marazzi", Магазин "Керамица", Сеть "Экспедиция Сибирь", Гипермаркет "Бауцентр", Сеть салонов "Вуаль", Экпресс-суши, Сеть "Ювелирный союз", Сеть мебельных салонов "М-Класс", Магазин "Bosco спорт", Гипермаркет "Аквариум", Сеть "Аккумуляторный рай", Сеть "Феникс-автор", Салоны "Двери для дома", Сеть магазинов "Алеся", Сеть "Фармакопейка", Сеть "Мир посуды", Сеть кафе и рестораном "Елки-палки", Кафе "Фиеста", Магазины "Экспедиция Сибирь", Салон "ВЕРОНА", Сеть клиник "Космостом", Сеть салонов "КОРСАЖ", Магазин BETTY, Магазин "Дружный мир", Сеть магазинов INDIGO JEANS, Сеть магазинов DENIM, Сеть "Аккумуляторный рай", Сеть "Инойл", Сеть "Двери для дома" и многие другие.